直接联系
把需求发到这个出口，就能找到人
三条渠道都可以用，邮件适合把需求写完整，电话适合先确认方向。
- 客服邮箱 contact@cup-draw-huohu.com.cn
- 联系电话 400-8981-5983
- 通信地址 江西省南昌市红谷滩区金融大街1288号
该邮箱为站点客服邮箱，工作日内 24 小时回复。电话在工作日由商务与支持团队接听。
合作入口
四类合作方，各有各的对接方式
先对号入座，再写需求，回信里就能直接给到可用的方案。
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01
媒体与内容合作
面向体育媒体、内容团队与内容工作室。签表档案摘录、阵容变动时间轴，以及按赛季整理的客场表现图表，都可以作为报道素材直接引用。
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02
赛事与俱乐部机构
面向杯赛组织方、俱乐部运营与研究团队。按轮次整理的开赛时间与场地信息、本队与对手的进失球时段分布、客场胜率的对比切片，都可以按需要调取。
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03
平台与产品接入
面向应用与平台方、数据中台团队与内容聚合产品。接口形式的赛程、比分、转会与胜率数据，平均响应 180 毫秒，日均可承载 200 万次调用。
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04
定制研究咨询
面向需要一次性专题结论的研究型用户与品牌内容团队。按指定联赛、赛季区间或专题方向整理的研究交付，可附图表与可回溯的条目编号。
从来信到对接
四步走完，节奏大致是这样
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1 个工作日
需求沟通
回信确认你属于哪类合作方，同时把对接人安排到位。
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2–3 个工作日
数据对齐
把字段含义、更新频率和时间跨度逐项确认，省掉后面的反复。
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3–5 个工作日
样本交付
给一份可以直接翻看的数据样本，或者开一个看板试用入口。
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5–10 个工作日
正式对接
接口进入联调，赛季报告与定制研究进入排期。
来信前
带上这四项，第一封回信就能带方案
- 使用场景 这些数据会出现在哪个栏目或产品里，谁会看，用来支持什么判断。
- 需要的数据维度 联赛、球队、球员还是赛程层面，要不要交叉筛选，要不要同时对比多支球队。
- 期望的时间跨度 从哪个赛季起算，到当前轮次还是某一个截止阶段。
- 希望的交付形态 看板账号、报告文档、接口数据，还是定制研究的专题交付。
通信地址
书面材料寄这里，来访请提前约时间
合作协议、授权文件或纸质材料都可以寄到下面的地址，信件上注明合作类型与联系人，我们会第一时间转给对应同事。如果需要当面沟通，建议先通过邮箱或电话约一个时间段，我们好提前把数据和对接人准备好。
江西省南昌市红谷滩区金融大街1288号 信件寄出后可用客服邮箱同步单号，我们会留意查收。
先查一步
补时判定、客场胜率与接口申请，支持中心已有现成答案
有些问题不必等回信。下面这些高频疑问，支持中心里已经写好了可以直接照做的说明。